Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna om vårt sortiment och våra tjänster. Om du inte hittar svar på just din fråga nedan är du varmt välkommen att höra av dig till oss – vi hjälper dig gärna!

Vilka typer av möbler erbjuder ni?

Vi erbjuder ett brett sortiment av skandinaviska möbler med fokus på kvalitet, design och komfort. Hos oss hittar du allt från soffor och fåtöljer till matbord, stolar, sängar och förvaringslösningar. Vårt sortiment omfattar både moderna och klassiska former, med noggrant utvalda material som ek, läder och textilier. Vi samarbetar med väletablerade varumärken som erbjuder tidlös elegans kombinerat med hög komfort.

Vad utmärker era soffor?

Våra soffor är skapade för att bli hemmets hjärta – en plats för avkoppling, samtal och tidlös stil. Vi erbjuder allt från nättare modeller till rymliga hörnsoffor, i en mängd olika storlekar och tyger. Oavsett om du föredrar mjuka neutrala toner eller en mer uttrycksfull stil, finns det alternativ som lyfter fram både möbelns design och ditt hem på bästa sätt. Våra soffor kombinerar klassiska former, djuphäftade detaljer och noggrant utvalda material.

Vilka material använder ni?

Vi fokuserar på kvalitetsmaterial med stor omsorg om detaljer och hantverk. Våra möbler tillverkas i material som ek, valnöt, marmor, läder och textilier. Ek med sina varma toner och tidlösa struktur passar perfekt i både moderna och klassiska hem. För textilier och läder finns särskilda skötselråd som hjälper dig att förlänga möblernas livslängd.

Hur hållbara är era möbler?

Hållbarhet och tidlös design går hand i hand hos oss. Vi arbetar med noggrant utvalda material och gediget hantverk för att möblerna ska hålla i många år. Vi vill bidra till en hållbar miljö och har därför ett genomtänkt lagerhållningssystem för att undvika onödig produktion. Möbler som håller länge är i sig ett hållbart val.

Kan jag få hjälp med inredning?

Ja, vi erbjuder inredningshjälp för allt från det lilla vardagsrummet som behöver uppfräschning till större projekt. Våra erfarna inredare hjälper dig att skapa en harmonisk, genomtänkt och vacker inredning. Oavsett om du har flyttat eller önskar en större förändring i ditt hem – vi finns här för att guida dig genom hela processen.

Hur går en beställning till?

Du beställer enkelt och smidigt via vår webbplats. Här hittar du tydlig produktinformation med bilder, mått och materialspecifikationer. Vi erbjuder trygga och säkra betalningsalternativ. Vår kundtjänst finns alltid tillgänglig för att hjälpa dig med frågor om produkter, beställning och leverans.

Vad gäller vid leverans?

Vi strävar efter smidiga och pålitliga leveranser. Vårt team arbetar dagligen med e-handel och kundkontakt för att säkerställa en bra upplevelse från beställning till leverans. Vid behov erbjuder vi även hjälp med inbärning och montering.

Vad gäller vid retur eller reklamation?

Vi följer de riktlinjer och villkor som gäller enligt Konsumentköplagen. Vid reklamationer tar vi hänsyn till de riktlinjer som kommer från Allmänna reklamationsnämnden. Vår målsättning är att hantera alla ärenden på ett rättvist och professionellt sätt. Kontakta oss gärna om du har frågor om retur eller reklamation – vi hjälper dig genom hela processen.

Hur sköter jag om mina möbler?

Varje möbel är unik och behöver särskild vård. Vi har samlat enkla skötselråd och tips för alla material – oavsett om det gäller trä, textilier, läder eller marmor. För trämöbler gäller att torka upp spill från vätskor omedelbart och att aldrig ställa heta föremål direkt på möbelytan. För textilier rekommenderar vi regelbunden dammsugning och rengöring enligt anvisningar för att minska slitage. Genom att vårda dina möbler på rätt sätt förlänger du deras livslängd avsevärt.

Kan jag få tygprover?

Ja, för delar av vårt sortiment finns möjlighet att beställa hem tygprover. Detta gör att du kan se och känna på materialen i ditt eget hem innan du bestämmer dig – en trygghet när du väljer möbler som ska passa just din inredning.

Erbjuder ni möbler för företag?

Ja, vi hjälper företagskunder att skapa genomtänkta, hållbara och inspirerande miljöer – oavsett om det handlar om ett mindre inköp eller ett större projekt. Våra möbler syns på hotell, restauranger och i hem världen över.

Vilka storlekar finns det?

Vårt sortiment omfattar möbler i en mängd olika storlekar för att passa alla rum – från mindre lägenheter till större villor. Soffor finns exempelvis som 2-sits, 3-sits, 4-sits, divan, hörnsoffa och bäddsoffa. På varje produktsida hittar du exakta mått så att du enkelt kan avgöra om möbeln passar i ditt hem.